Contexte :

Dans le cadre du développement continu des services informationnels en milieu hospitalier, la Bibliothèque du CISSS de Chaudière-Appalaches a été intégrée au processus d’analyse de projets du bureau de projet de l’établissement. Cette initiative vise à reconnaître l’expertise documentaire comme un levier stratégique dans la planification, la mise en œuvre et l’évaluation des projets cliniques et administratifs.

Objectif :

Renforcer la qualité et l’efficacité de la prise de décision en intégrant les bibliothécaires et techniciens en documentation dès les premières étapes du cycle de vie des projets, notamment par la recherche d’informations probantes, la veille stratégique et la gestion des connaissances.

Méthodes :

Les bibliothécaires participent désormais, lorsque jugé pertinent, aux comités du bureau de projets, à l'analyse sommaire des données, à l'identification des sources fiables, aux décisions liées aux indicateurs de réussite, ainsi qu'à la diffusion et conservation des résultats. Une correspondance régulière par courriel entre les bibliothécaires et le bureau de projet permet de maintenir le lien et d’éviter de se perdre de vue.

Résultats :

L’intégration a permis une meilleure cohérence des informations utilisées dans les projets, une réduction du temps de recherche, et une amélioration de la qualité des analyses.

Conclusion :

L’inclusion de la Bibliothèque dans le processus d’analyse de projet démontre la valeur ajoutée des professionnels de l’information en milieu hospitalier. Ce modèle de collaboration favorise une culture organisationnelle fondée sur les données probantes et peut être adapté à d’autres contextes institutionnels.