24.10.2025 –, Berlin (1.OG) Sprache: Deutsch
Dieser Vortrag selbst ist kein Foliensalat, sondern der kommentierte Chat mit einer KI. Er ist Behauptung und Beweis zugleich für die These, dass man Chatbots besser nicht befehligt, sondern sie zu Dialogpartnern erhebt. Ich zeige, warum intensive Interaktion mit Chatbots die Befehls-Prompts schlägt, wie man Halluzination, vorschnelle Generalisierung und Überanpassung durch Gesprächsführung eindämmt und wie aus präziser Steuerung des Gesprächsflusses bessere Recherchen, schärfere Analysen und kreativere Entwürfe entstehen. Nicht Prompt-Magie ist das Erfolgsrezept, sondern tiefgehende Kommunikationskompetenz: Führen statt Feuern, Explizites statt Implizites, Routinen statt Rezepte und weniger Risiken durch das Steuern des Chatbot-Dialogs.
Stefan Holtel ist Kurator für digitalen Wandel bei PricewaterhouseCoopers. Seine Tätigkeiten bewegen sich auf der Schnittstelle von Technik, Organisation, Psychologie und Philosophie. Seit mehreren Jahren kommentiert, doziert und publiziert er zum Paradigmenwechsel durch generative KI für Menschen und Organisationen. Sein letztes Buch dazu heißt "Droht das Ende der Experten? ChatGPT und die Zukunft der Wissensarbeit", erschienen im Verlag Franz Vahlen.