IT-Beschaffungskonferenz 2024

Daniel Boos verantwortet als Product Owner den User Experience Service in der digitalen Zone der SBB. Der Schwerpunkt seiner Fachexpertise ist User Experience und Human Factors. Seit mehr als einem Jahrzehnt setzt er sich für die Anwendung von Human-Centered Design Ansätzen in Organisationen ein, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Im Rahmen seiner Arbeit war er auch an der Ausschreibung von UX Dienstleistungen der SBB beteiligt.