Diseñar para el fallo en tiempo real: qué pasa cuando tu LLM se equivoca en el peor momento
08/11/2026 , Track 03 - Manychat
Idioma: Español

Cuando integras un LLM en una aplicación, una parte de tu lógica de negocio pasa a ser probabilística. El problema se complica en escenarios de tiempo real: la latencia es estricta y no te puedes permitir una segunda llamada al modelo para corregir la primera. Si el LLM se equivoca, hay que detectarlo y gestionarlo en el mismo turno.

En esta charla veremos los tipos de fallo más comunes en un sistema conversacional con LLM: extracción incorrecta, salidas casi válidas, instrucciones ignoradas, fallos en el cliente,... y las estrategias que aplicamos en producción para gestionarlos con restricciones de latencia. Como hilo conductor, un agente conversacional con llamadas reales.

Veremos qué patrones funcionan, cuáles parecen buena idea y no lo son, y cuándo lo correcto es devolver el control a un humano. Cerraremos con una demo en vivo de algunas de las soluciones aplicadas.


Nivel de la propuesta: Básica (no hacen falta conocimientos previos)

I design and ship Generative AI systems at scale, turning messy real-world problems into software that actually works in production. I take a software-first approach and own the full lifecycle, taking AI products from early prototype to reliable, cost-efficient systems people can rely on.

Tamara Kadyear Saber es desarrolladora de software en Ringr, donde trabaja con agentes conversacionales basados en IA. Con 4 años de experiencia, ha pasado por frontend, backend y DevOps, y actualmente se centra en integraciones de agentes de IA y plataformas de telefonía que orquestan miles de llamadas al día. Comenzó su carrera en la sastrería masculina y el prototipado para Zara Man (Inditex), donde aprendió a trabajar bajo presión, medir tiempos y cuidar el detalle. Durante la pandemia decidió reconvertirse y apostar por el desarrollo de software, hasta convertirse en desarrolladora de software.