Für die einen Fluch, für die anderen Segen: Die Digitalisierung der Arbeitswelt bringt viele Folgen mit sich, die auch in 2048 möglichst basisdemokratisch von Arbeiter*innen mitgestaltet werden sollen. Der Fokus dieses Workshops liegt auf den Branchen im Dienstleistungssektor, die auch in 28 Jahren noch Systemrelevanz besitzen werden. Kann trotz vielfältiger Digitalisierungsprozesse erreicht werden, dass das Arbeiten (und damit die Wirtschaft) demorkatisch und bedürfnisorientiert gestaltet ist?