2025-06-26 –, Breakout 7: Data Insights
Language: Deutsch
Als Perfect Host stehen unsere KundInnen im Mittelpunkt von allem, was wir bei Breuninger tun – doch wie gut kennen wir unsere KundInnen wirklich? In unserer Session tauchen wir gemeinsam in die Welt der Kundendaten bei Breuninger ein und entdecken, wer unsere KundInnen sind, wie sie einkaufen, wie sie damit unser Geschäft prägen und welche Chancen sich daraus für Breuninger ergeben.
Erfahre, wie wir datengetrieben die strategische und operative Arbeit bei Breuninger stützen. Wir werfen einen Blick auf Kundenprofile, Kaufverhalten und Kundenbindung und zeigen dir, wie wir diese Erkenntnisse nutzen, um das Unternehmen voranzutreiben. Gemeinsam diskutieren wir aktuelle Herausforderungen und entdecken die Möglichkeiten, die uns die datenbasierte Weiterentwicklung unserer Strategiepfeiler (z.B. Omnichannel, App, Beyond, Luxus, uvm.) bietet.
Wir freuen uns auf Dich!
Thomas (Lead Expert) arbeitet im Customer Analytics Team stetig daran, datenbasierte Einblicke in das Verhalten, die Präferenzen und die Bedürfnisse der KundInnen zu gewinnen. Er ist mit 10 Jahren Unternehmenszugehörigkeit bereits ein echtes Breuni-Urgestein und kennt unsere Kundenbasis wie kein zweiter.
Rosi (Senior Expert) arbeitet im Customer Analytics Team stetig daran, datenbasierte Einblicke in das Verhalten, die Präferenzen und die Bedürfnisse der KundInnen zu gewinnen. Sie ist seit drei Jahren im Unternehmen und nimmt sich dabei gerne neuen Themen an, die es ihr ermöglichen, tief in die Daten einzutauchen.