DBCS Connect Day

Um unser Programm mit voller Funktionalität zu sehen, wie Zeitzonen und persönlicher Programmgestaltung, schalte bitte JavaScript an und klicke hier.
09:00
09:00
30min
Akkreditierung
Isabelle Erasmus, Nathalie Adamek

Um 09:00 Uhr beginnt die Akkreditierung im Foyer, bei der ihr eure Namensschilder und eine kleine Überraschung erhaltet. Wenn ihr vor dem Gebäude steht, befindet sich der Empfang auf der rechten Seite. Pünktlich sein lohnt sich! - es gibt Butterbrezeln und Kaffee ;)

Foyer
Foyer
09:30
09:30
15min
Opening
Felix Kreyer

Offizieller Start des DBCS Connect Days 2025 mit Eröffnungsrede von Felix Kreyer

Arena
Arena
09:45
09:45
30min
Zwischen Algorithmus und Authentizität - Retail Innovation für die neue digitale Ära
Maks Giordano

Der Handel steht an einem Wendepunkt. Technologien wie Generative AI verändern gerade die Art, wie Produkte entwickelt, vermarktet und verkauft werden. Social Media ist längst mehr als ein Kanal, es ist ein dynamisches Ökosystem, in dem Marken, Creators und Communities in Echtzeit miteinander agieren. Die Creator Economy macht Einzelpersonen zu Markenmachern und verschiebt die Grenzen zwischen Marketing und Commerce. Neue Plattformen entstehen, jenseits von Live Shopping über immersive Experiences bis zu AI-gesteuerten Beratungslösungen. Und die nächste Generation von Konsumentinnen und Konsumenten denkt, fühlt und kauft oft anders als jede Generation zuvor. Man denke nur an die Ausgaben in Roblox.

Arena
Arena
10:15
10:15
15min
Q&A mit Maks
Arena
10:30
10:30
10min
Kurze Bio-Pause
Arena
10:40
10:40
30min
Die Ära von AI FIRST im E-Commerce - Wie Künstliche Intelligenz den Online-Handel auf den Kopf stellt
Ruppert Bodmeier

Die Digitalökonomie steht vor einem Umbruch, der durch Künstliche Intelligenz (KI) ausgelöst wird und neue Spielregeln etabliert. Die Keynote beleuchtet, wie die USPs der Zukunft im Zeitalter der KI aussehen und welche neuen Fertigkeiten für den Erfolg entscheidend sind. Ziel ist es, zu inspirieren und auf eine neue Ära im E-Commerce vorzubereiten.

Arena
Arena
11:10
11:10
15min
Q&A mit Ruppert
Arena
11:30
11:30
30min
They will forget what you said, but they will never forget how you made them feel — Die Marke als Business-Treiber
Carsten Hendrich

Marke ist alles, Marke ist nichts. Jeder Touchpoint, jede Interaktion wirkt sich auf das Image einer Marke aus. Gleichzeitig ist Marke ein abstraktes Konstrukt, das sich oft nur schwer greifen lässt. Häufig wird sie als oberflächliches Gestaltungsthema wahrgenommen – als Kosmetik oder Imagepflege. Doch in Wirklichkeit ist sie ein zentraler, wirtschaftlich relevanter Bestandteil eines jeden Geschäftsmodells. In dieser Keynote räumt Carsten Hendrich mit häufigen Missverständnissen rund um das Thema „Marke“ auf und bietet einen fundierten, funktionalen Blick auf das Phänomen Marke: Der Vortrag zeigt, wie Markenidentität entsteht, wie sie wirkt und wie sie zur Wertschöpfung beiträgt.

Arena
Arena
12:00
12:00
60min
Lunch
DO Eatery
13:10
13:10
40min
Fokus, Energie & entspannte Produktivität on Demand
Raphael Ungar

Stell dir vor, du startest deinen Tag nicht im Autopilot, sondern in einem Zustand tiefer Klarheit – wach, zentriert, verbunden mit dem, was wirklich zählt. Was wäre möglich, wenn das kein seltener Moment mehr wäre, sondern dein neues Fundament? In dieser Session lernst du, wie du dein Nervensystem als Schlüssel nutzt, um fokussiert, präsent und entspannt wirksam zu sein – nicht aus Druck, sondern aus Leichtigkeit. Nicht im Kampf, sondern im Einklang.

Breakout 3: Mastering Marketing
Breakout 3: Mastering Marketing
13:10
40min
Google Fashion Studie: Warum Modehändler ihre Einzigartigkeit betonen sollten - und wie wird Breuninger von KonsumentInnen wahrgenommen?
Birgit Pahl

„Standing out in the Sea of Sameness” So lautet der Titel der aktuellen Fashion Studie von Google und dem Marktforschungsinstitut Kantar, für die über 250 Brands und Retailer in neun EMEA-Märkten analysiert und allein in Deutschland mehr als 1.000 Konsumentinnen und Konsumenten befragt und 32 Händler analysiert wurden.

Breakout 7: Data Insights
Breakout 7: Data Insights
13:10
40min
Intelligent Nudging: Die Kunst der digitalen Einflussnahme
Thilo Pfrang

Vielen Brands fehlt es an Know-How und Ressourcen, das Potenzial der Verhaltenswissenschaft zur Steigerung der Profitabilität zu nutzen. Doch wer die psychologischen Mechanismen hinter Kaufentscheidungen versteht und Verhaltenssignale systematisch nutzt, kann das Kaufverhalten gezielt beeinflussen. Dieser Vortrag beleuchtet, wie die Nobelpreis-gekrönte Erkenntnisse der Verhaltenswissenschaft in einer selbstlernenden Plattform mit KI kombiniert werden, um hyperpersonalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen – und so nicht nur Conversion-Rates sondern auch die Retourenquote signifikant zu verbessern. Konkrete behamics Use Cases zeigen auf, wie sich Kaufverhalten intelligent und skalierbar lenken lässt, und das ohne technischen Aufwand.

Breakout 5: Culture Catalyst
Breakout 5: Culture Catalyst
13:10
40min
Leadership Live Podcast
Livia von Mitschke-Collande, Felix Kreyer

Access All Areas – Einblicke in die digitale Transformation Deutschlands

Seit einem Jahr gehen Livia von Mitschke-Collande und Nina Michahelles in ihrem Podcast "Access All Areas" der Frage auf den Grund: Wie treiben Deutschlands führende Unternehmen die digitale Transformation wirklich voran? Der Fokus liegt dabei auf den konkreten Leadership-Prinzipien, die den Wandel im Unternehmensalltag erfolgreich verankern.

Breakout 6: Inspiring Leadership
Breakout 6: Inspiring Leadership
13:10
40min
Panel Diskussion: Mit Creator Commerce Umsatz und Reichweite steigern
Katharina Doerner, Anna Habighorst, Stefan Edl, Christin Schaffarzick, Anna Winter

In einer Zeit, in der Vertrauen und Authentizität wichtiger sind denn je, gewinnen Creator eine zentrale Rolle im digitalen Handel. Sie sind längst mehr als Influencer – sie sind Markenbotschafter, Trendsetter und direkte Verbindung zur Community. Ihr Content inspiriert nicht nur, sondern führt zu echten Kaufentscheidungen – oft mit nur einem Swipe.

Mit Plattformen wie Instagram und Facebook, insbesondere Formaten wie Reels und Partnership Ads, verschwimmen die Grenzen zwischen Inspiration und Transaktion. Marken haben heute die Möglichkeit, ihre Produkte direkt dort zu präsentieren, wo Menschen täglich konsumieren, entdecken und sich austauschen.

In dieser Paneldiskussion werden wir mit Social Media Experten und Expertinnen über die neuesten Trends, Strategien und Best Practices rund um das Thema Creator Commerce reden.

Breakout 4: Tech Talks
Breakout 4: Tech Talks
13:10
40min
Retail Reimagined: AI, Personalization, and Global Innovation
Richard Li

Generative AI has reached users at an explosive pace. We start the session by seeing live examples in Creatives, Coding, and Agents. Further, we explore the real-world impact of AI in retail with case studies from global brands, revealing how AI is driving personalized e-commerce and marketing at scale. We’ll also look to China for inspiration, where platforms and brands like Douyin, Hema, and SKP are redefining the intersection of commerce, content, and experience. Join us to explore where retail is heading—and how to stay ahead.

Breakout 10: Amazing AI
Breakout 10: Amazing AI
13:10
40min
Rückwärts arbeiten: Amazons kundenzentrierte Innovationsmethode
Florian Böhme

Erfahrt, wie Amazon seinen einzigartigen „Working Backwards“-Prozess einsetzt, um innovative Lösungen ausgehend von den Bedürfnissen der Kunden zu entwickeln. In dieser Deep Dive Session erfahrt ihr, wie ihr effektiv schnell neue Ideen und Innovationen erarbeitet könnt, noch bevor diese Produkte oder Services tatsächlich entwickelt wurden. Erlebt Amazons bewährte Methodik, mit der Ideen wie AWS durch kundenorientiertes Denken vom Konzept zur Realität wurden und freut euch auf spannende Beispiele von einem langjährigen und erfahrenen deutschen Amazon Manager.

Breakout 2: Digital Business
Breakout 2: Digital Business
13:10
40min
Yoga Session
Anne Venugopal

Mini-Yoga-Session für Körper & Geist

Yoga Session Terrasse
Yoga Area Terrasse
14:10
14:10
40min
1P Daten, Incrementality und Audience Targeting – Werden Händler künftig Mediaunternehmen?
Karina Wessels, Daniel Grafe

Händler sitzen heute auf einem Datenschatz, der klassische Medienhäuser vor Neid erblassen lässt. Doch wie gelingt der Sprung vom Händler zum Media Player? In diesem Vortrag werfen wir einen Blick auf die strategische Bedeutung von Retail Media und wollen anhand konkreter Use Cases die Chancen aber auch Herausforderungen für Retail Media beleuchten.

Wir wollen u.a. die folgenden Themen und Fragenstellungen beantworten:

  • Warum investieren immer mehr Händler in Retail Media?
  • Werbung vs Kundenzentrierung - wie passt das zusammen?
  • Onsite, Offsite, Offline - Was kann Retail Media leisten?
Breakout 8: Magic Media
Breakout 8: Magic Media
14:10
40min
AI bei Breuninger: Entdecke, wie wir gemeinsam Grenzen sprengen!
Arne Lange, Kristina Maschke

KI ist bei uns nicht bloß ein Tech-Gadget für Nerds, sondern die Geheimwaffe, mit der wir Kundenerlebnisse in Rekordtempo pimpen, nervige Routineaufgaben auf Autopilot schicken und geniale Ideen in Sekundenschnelle lebendig werden lassen.

In diesem Deep Dive nehmen wir euch mit auf eine interaktive Reise: Wir starten mit einem kleinen Selbstcheck, anschließend lüften wir gemeinsam, warum KI für Breuninger mehr als nur ein technischer Trend ist, und zeigen dir anhand echter Use Cases, wie KI schon heute unsere Arbeitsweise verändert.
Aber das ist längst nicht alles: Wir blicken zurück auf unseren letzten Hackathon, du lernst die AI-Champs kennen - und wir sammeln gemeinsam eure Ideen, um die nächsten großen Schritte zu planen. Bist du bereit, deinen Blickwinkel zu erweitern und selbst Teil dieser Reise zu werden? Dann schnapp dir deine Neugier und bring deine Ideen mit – denn KI bei Breuninger ist vor allem eines: Teamarbeit!

Breakout 5: Culture Catalyst
Breakout 5: Culture Catalyst
14:10
40min
Breaking Bad Habits – vom Mut, auf andere zuzugehen
Björn Seitner

Schnittstellenarbeit kann anstrengend sein - kennen wir alle, oder? Liegt natürlich immer am Gegenüber, stimmt's? ;) Wir haben uns der Aufgabe gestellt, mal bei uns selbst anzufangen und haben spannende Erkenntnisse gewonnen. Wir wollen mit Euch teilen, welche Methoden wir ausprobiert haben, um mit alten Mustern zu brechen und was sich für uns dadurch zum Positiven verändert hat.

Breakout 6: Inspiring Leadership
Breakout 6: Inspiring Leadership
14:10
40min
Customer Centricity – The Art of CRM
Ann-Katrin Jost

CRM ist die Kunst, unsere KundInnen mit relevanten, persönlichen Erlebnissen zu begeistern – und das auf allen Kanälen! Doch wie schaffen wir es, diese Erlebnisse noch smarter, datengetriebener und nachhaltiger zu gestalten? Wo stehen wir bei Breuninger heute, und wie kannst auch DU aktiv Teil dieser spannenden Reise sein? Das erfährst du in diesem Vortrag.

Breakout 9: E-Commerce Excellence
Breakout 9: E-Commerce Excellence
14:10
40min
Das Salz in der Suppe des Business-Modell-Mixes – warum ist der Marktplatz eine sinnvolle Ergänzung?
Victoria Musel

Stell dir vor, unser Business-Modell-Mix ist wie ein perfekt abgestimmtes Gericht – jedes Element trägt seinen Teil dazu bei, dass es nicht nur gut schmeckt, sondern auch unvergesslich wird. Doch was wäre ein solches Gericht ohne das gewisse Etwas, das Salz in der Suppe? Genau hier kommt unser Marktplatz ins Spiel.

Breakout 1: Perfect Host
Breakout 1: Perfect Host
14:10
40min
PEMA unboxed: Was hinter den Zahlen steckt
Robert Diers, Martina Huber, Sophia Dech

Performance Marketing ist doch nur Suchmaschinenwerbung, oder? Nicht ganz.
Tatsächlich steckt viel mehr dahinter, als man auf den ersten Blick vermutet: ein fein abgestimmtes Zusammenspiel aus Daten, Kanälen und Strategien.

In diesem Deep Dive nehmen wir euch mit in die Welt des Performance Marketings – verständlich, praxisnah und ehrlich. Wir räumen mit veralteten Klischees auf – und zeigen, wie sich Performance Marketing längst zum datengetriebenen Growth-Motor entlang der gesamten Customer Journey entwickelt hat. Vom ersten Touchpoint bis zur Conversion.

Breakout 3: Mastering Marketing
Breakout 3: Mastering Marketing
14:10
40min
Pricing Poland: Data-Led Decision in a fast-moving market
Marcin Winkler, Martin Kies, Dominik Teriet, Victoria Hölscher

Poland’s fashion e-commerce market presents unique challenges and opportunities for Breuninger. As customer research reveals, price is the single most important decision criterion for Polish customers, even in the luxury segment. Combined with a highly fragmented market and fierce competition from both international behemoths like Zalando or Aboutyou and many local incumbents, pricing becomes a critical lever for driving top-line growth and bottom-line profitability.

This presentation will explore how Breuninger is leveraging data-driven decision-making through pricing experiments in Poland. Using AB testing as a foundation, we analyzed the impact of competitive price adjustments on customer behavior, including page views, purchases, and contribution margin.

Through visual insights and key metrics, we will demonstrate how steering prices to match or slightly undercut competitors significantly increased customer engagement and sales without negatively impacting profitability. While the results are promising, we will also address the limitations of this approach, such as potential long-term effects on brand perception.
Finally, we will outline the next steps for Breuninger’s international pricing strategy, highlighting how these findings will inform broader initiatives to optimize pricing across markets.

This session aims to provide insights for DBCS employees explaining the strategic importance of pricing in a fast-moving market and contribute to Breuninger’s continued success in Poland and beyond.

Breakout 2: Digital Business
Breakout 2: Digital Business
14:10
40min
Shoppen mit Stil – aber wer sind unsere Kunden eigentlich?
Thomas Hollnberger, Rosi Scheirle

Als Perfect Host stehen unsere KundInnen im Mittelpunkt von allem, was wir bei Breuninger tun – doch wie gut kennen wir unsere KundInnen wirklich? In unserer Session tauchen wir gemeinsam in die Welt der Kundendaten bei Breuninger ein und entdecken, wer unsere KundInnen sind, wie sie einkaufen, wie sie damit unser Geschäft prägen und welche Chancen sich daraus für Breuninger ergeben.

Breakout 7: Data Insights
Breakout 7: Data Insights
14:10
40min
Time To Web - Wettlauf gegen die Zeit
Petra Orthey

Zehn Werktage. So viel Zeit hat die Content Production, um professionellen Content – Bild, Text, Daten für die Produktdetailseite – aus eintreffenden Artikeln zu erstellen. Und das 130.000 Mal pro Jahr. Klingt sportlich? Ist es auch. Ein ständiger Wettlauf gegen die Zeit.

Breakout 4: Tech Talks
Breakout 4: Tech Talks
14:10
40min
Von der Datenflut zur Klarheit - wie KI Feedback in Erkenntnisse verwandelt
Fabienne Rößler, Aurelia Maron

"Manuelle Feedback-Analyse war gestern – heute analysiert KI!" Wir zeigen dir, wie Künstliche Intelligenz unsere Arbeit mit Kundenfeedback revolutioniert. Entdecke, wie aus offenen Antworten klare Muster entstehen und wie smarte Algorithmen uns helfen, unsere Kund:innen besser zu verstehen. Bereit für einen Blick in die Zukunft der Textanalyse? Dann sei dabei und erlebe, wie KI qualitative Daten lebendig macht! 🚀

Breakout 10: Amazing AI
Breakout 10: Amazing AI
14:10
40min
Yoga Session II
Anne Venugopal

Mini Yoga Session für Körper & Geist

Yoga Session Terrasse
Yoga Area Terrasse
15:10
15:10
70min
DBCS Vision Awards
Lorcan Carey

Unsere fünf Gewinnerthemen, die eine Exceptional Experiences erzielt haben, werden auf der großen Bühne vorgestellt.

  • Youtube Videos from SEO
  • First AI Campaign Vacation Shop
  • 360 Grad Marken Take-Over
  • Kundenertragsmodell
  • Breuni Community Management Hamburg
Arena
Arena
16:30
16:30
15min
DBCS Vision Award Preisverleihung
Lorcan Carey

Die Gewinnerinnen werden durch ein Zuschauervoting ermittelt.
Wir verleihen die Preise für die Vision Awards 2025 an die Gewinner
innen in der Arena.

Arena
Arena
16:45
16:45
15min
Closing
Felix Kreyer

Wrap-up & offizielles Ende unseres ersten DBCS Connect Days.
Übergang zum Aperitif & Dinner

Arena
Arena
17:00
17:00
30min
Get-Together & Aperitif
DO Eatery
17:30
17:30
60min
Dinner
DO Eatery
19:30
19:30
180min
Sommerfest
DO Eatery